Vocês fazem peças personalizadas?

Sim, fazemos peças escolhidas pelo cliente que não estejam no site ou alterações em nossas joias que estão no site, também fazemos peças totalmente personalizadas feitas pelo designer Edilson Cardoso como esta abaixo:

Para pedir uma alteração ou peça personalizada entre em contato clicando aqui ou pelo email atendimento@primusjoias.com.br ou pelos telefones (34) 3411-0219 ou 3411-1994

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Quais são as formas de pagamento e parcelamento?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento, todas as opções de pagamento que o PagSeguro oferece e depósito direto em nossa conta.

PagSeguro

• Cartão de crédito em até 12 vezes sem juros
• Visa em até 12x
• MarterCard em até 12x
• Diners em até 12x
• American Express em até 12x
• Hipercard em até 12x
• Aura em até 12x
• Elo em até 12x
• PLENOCard em até 3x
• PersonalCard em até 3x
• Brasilcard em até 3x
• FORTBRASIL em até 12x
• CARDBAN em até 12x
• VALECARD em até 3x
• Cabal em até 12x
• Mais! em até 10x
• Avista em até 6x 
• Grandcard em até 6x
• Débito online
• Boleto
• Saldo PagSeguro

Depósito em conta

Com a forma de pagamento depósito em conta você tem 15% de desconto.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega envolve a confirmação do pagamento (prazo de confirmação de pagamento segue logo abaixo) + fabricação (se for de frabricação) + entrega dos correios.

Nosso prazo de entrega para os produtos prontos (relógios, alianças em aço, pulseiras em aço, canetas e chaveiros em aço) é o tempo de confirmação do pagamento + 1 a 2 dias úteis para envio + os dias úteis de entrega dos correios = produto entregue.


Para os produtos fabricados, aconselhamos que entre em contato para verificar o prazo de entrega, porque podemos ter o produto no estoque, entre em contato conosco por meio do nosso chat, telefone, e-mail e até no Facebook entre outros, clicando aqui.

• Para os seguintes produtos fabricados sem pedras (alianças lisas, alianças trabalhadas), o tempo de entrega do produto é em média = 1 a 3 dias úteis para a confirmação do pagamento + 1 a 3 dias úteis para fabricação + os dias úteis de entrega dos correios.

• As alianças trabalhadas com pedras fabricadas todas em ouro ou prata, o tempo de entrega do produto é em média = 1 a 3 dias úteis para a confirmação do pagamento + 1 a 7 dias úteis para fabricação + os dias úteis de entrega dos correios.

• Para os seguintes produtos fabricados sem pedras (anéis, correntes, pulseiras, pingentes, brincos e tornozeleiras, todas em ouro ou prata), o tempo de entrega do produto é em média = 1 a 3 dias úteis para a confirmação do pagamento + 1 a 7 dias úteis para fabricação + os dias úteis de entrega dos correios.

• Para os seguintes produtos fabricados com pedras (anéis, anéis de formatura, correntes, pulseiras, pingentes, brincos e tornozeleiras), o tempo de entrega do produto é em média = 1 a 3 dias úteis para a confirmação do pagamento + 1 a 15 dias úteis para fabricação + os dias úteis de entrega dos correios.

Lembramos que a entrega ficará condicionada até a confirmação do pagamento.

Prazo de Confirmação de Pagamento

• Depósito bancário direto na conta, a entrega ficará condicionada a confirmação e liberação do depósito (se depositado na boca do caixa, geralmente o banco confirma o pagamento na hora, se for depositado no caixa eletrônico geralmente confirma no próximo dia útil).

• Boleto, é processado em até 3 dias úteis após o pagamento.

• Cartão de crédito, é analisado pelo PagSeguro em até 2 dias úteis após o pagamento (geralmente na segunda compra em diante utilizando o PagSeguro, ele aprova na hora).

• Débito online o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária do comprador e processado em até 10 horas. 

 

Reenvio de Peças para Ajuste

A Primu’s Jóias cobre os custos do primeiro envio para alguns ajustes, desde que o erro seja de nossa parte, os demais envios são por conta do cliente.

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Sobre a Primu's Jóias

MATRIZ
Razão Social: JUCILEI DA SILVA AMANCIO CARDOSO - ME
CNPJ: 09547564/0001-13
Endereço: Ribeirão São Domingos N° 619 - Centro - Iturama-MG - CEP: 38280-000

Atendimento: De segunda à sexta das 08:30 às 17:45h. Aos sábados das 08:00 às 12:00h.
Central de Atendimento e Chat: Clique aqui
E-mail: atendimento@primusjoias.com.br
Telefones: (34) 3411-0219 / (34) 3411-1994

A Primu's Jóias é uma empresa com compromisso sério em fazer suas joias com o mais alto padrão de qualidade, e atender bem para atender sempre.

 

FILIAL
Plaza Avenida Shopping
Endereço: Avenida Jose Munia, Nº 4775, Sala 109 - Jardim Redentor
São José do Rio Preto-SP - CEP: 15085-350

Atendimento: De segunda à sábado das 10:00 ás 22:00h.
Aos domingos e feriados das 14:00 às 20:00h
Telefone: (17) 3355-0504

Fundada em 14/05/2008, vem através dos anos inovando a joalheria brasileira com designer diferenciado e moderno, buscando na natureza a beleza de suas peças, transformando simples traços em perfeitas joias que, trará a felicidade a amantes, mães, filhos, namorados, amigos aniversariantes e em muitas outras ocasiões, onde uma joia representa muito mais que um presente, uma declaração de amor.

A Primu's Jóias conta com artesãos empenhados em fazer suas joias com toda a delicadeza e sutileza, para que cada detalhe seja o diferencial em nossas peças

A Primu's Jóias além de site onde você compra com toda comodidade, tem também uma loja própria em Minas Gerais.

Missão: Fazer com que o brilho de nossas joias ilumine sua vida.

Visão: Ser uma empresa que se destaque na gentileza de seu atendimento e na beleza de seu designer.

Valor: A satisfação dos nossos clientes, esses são os valores que guiam a nossa empresa.

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